Ruinas de Tulum, snorkel en cenote y con tortugas

TOUR PRIVADO: Nuestro tour privado más vendido incluye visita guiada a las ruinas de Tulum, nado en un cenote espectacular y snorkel con tortugas marinas. Además, disfrutará un delicioso almuerzo en un restaurante mexicano en la jungla.

  • Experiencia exclusiva: solo usted, su guía local privado y su chofer.
  • Transporte privado: recogida cómoda desde su hotel o alojamiento.
  • Evite multitudes y calor: salte filas y disfrute una visita guiada relajada.
  • Cenotes increíbles: elija entre opciones abiertas o de cueva.
  • Encuentro con tortugas: snorkel desde la orilla en Akumal.
  • Almuerzo en la jungla: sabores mexicanos en un lugar único.
  • A su ritmo: quédese más tiempo o continúe cuando lo desee.
  • Todo incluido al mejor precio: transporte, guía, entradas, equipo, almuerzo y más.

Desplácese hacia abajo para ver información detallada, inclusiones e itinerario.

Reserva anticipada 60 días: 10% de descuento (*Términos) Cupón EARLY2MONTHS Copied!
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  • Para grupos más grandes, contáctenos.

    Puede aplicar un cargo extra según la ubicación.
    • USD
    Recomendamos 06:00 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 06:30 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 06:45 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 07:00 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 07:30 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 07:30 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 07:45 a. m. desde su hotel.
    Si no está seguro, puede elegir el cenote con su guía el día del tour. (haga clic en el nombre del cenote para ver la descripción)
    (latas de 12 oz, por ejemplo Corona, Modelo o Tecate, según disponibilidad)
    • USD
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Tour privado a las ruinas de Tulum, cenote y tortugas

 

Viva la magia de la Riviera Maya en un tour privado diseñado con cuidado. Nuestro tour privado a Tulum, cenote y tortugas combina descubrimiento cultural, snorkel en el Caribe y un refrescante baño en cenote. Si le apasiona la historia maya, quiere ver vida marina o simplemente desea nadar en aguas cristalinas lejos de las multitudes, esta excursión de día completo es una opción ideal.

Acompañado por un guía privado certificado, el recorrido avanza a su ritmo. Visitará las famosas ruinas de Tulum, hará snorkel con tortugas marinas en la bahía de Akumal y se refrescará en un hermoso cenote. Con transporte privado, horarios flexibles y un itinerario personalizado, disfrutará comodidad, privacidad y explicaciones expertas durante todo el día.

Un día para descubrir herencia maya y maravillas marinas

1. Explore la zona arqueológica de Tulum

Comience el día visitando las majestuosas ruinas de Tulum, construidas sobre acantilados frente al mar Caribe. Como una de las ciudades mayas más icónicas, Tulum ofrece historia, vistas espectaculares y estructuras bien conservadas como El Castillo y el Templo de los Frescos. Su guía privado dará vida al pasado con historias sobre rituales, comercio y vida cotidiana en esta ciudad amurallada.

Con salida temprana y transporte privado, evitará mejor las multitudes y el calor, ideal para tomar fotos y disfrutar el sitio con más tranquilidad.

Lo más destacado:
  • Visita guiada personalizada de las ruinas
  • Vistas al mar desde templos sobre el acantilado
  • Explicaciones sobre cultura y arquitectura maya

2. Refrésquese en un cenote espectacular

Después de viajar por la historia maya, llegará el momento de refrescarse nadando en uno de los cenotes mágicos de la Riviera Maya. Estos pozos naturales de agua dulce se forman en la piedra caliza y revelan piscinas de agua cristalina.

Visitaremos un cenote seleccionado para el tour. El día de la excursión podrá elegir entre Cenote Nicte-Ha, Taak Bi Ha o Jaguar. Si prefiere visitar cenotes más avanzados como Dos Ojos o Pet Cemetery, podemos organizarlo por un suplemento de 10 USD por persona. Su guía le ayudará a elegir el cenote que mejor se adapte a sus expectativas y nivel de snorkel.

Por qué le encantará:
  • Cenotes para todos: nado tranquilo, snorkel, salto al agua o exploración en cueva
  • Opciones tanto para aventureros como para quienes buscan relajarse
  • Excelente para niños, adolescentes, adultos y personas mayores
  • Formaciones geológicas únicas y belleza natural refrescante
  • Un entorno tranquilo y sagrado para desconectar y disfrutar

3. Disfrute un almuerzo mexicano local

Después del cenote, disfrutará un almuerzo relajado en un restaurante local en la jungla, bajo una palapa tradicional con sombra y ambiente tranquilo.

Servimos una variedad de platillos mexicanos recién preparados, y podemos adaptarnos a dietas vegetarianas o necesidades especiales con aviso previo.

Es el momento perfecto para recuperar energía, descansar y comentar lo vivido antes de ir al mar para el último gran momento del día.

4. Haga snorkel con tortugas marinas en Akumal

Para terminar el recorrido, visitará la bahía de Akumal, una zona marina tranquila y protegida conocida por su población de tortugas verdes. Después de la explicación y de recibir el equipo, su guía de snorkel lo acompañará en aguas poco profundas y claras, donde podrá observar tortugas alimentándose de pasto marino, peces tropicales y, con suerte, rayas o corales.

Este snorkel guiado es apto para todos los niveles. No necesita experiencia previa, solo saber nadar de forma básica; su guía estará con usted todo el tiempo para mayor seguridad y comodidad.

Qué esperar:
  • Snorkel con tortugas marinas en su hábitat natural
  • Aguas tranquilas y buena visibilidad la mayor parte del año
  • Equipo completo y guía incluidos

 

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Incluye y no incluye

Incluye

  • Recogida y regreso en su hotel con transporte privado con aire acondicionado (asiento elevador y silla de bebé disponibles bajo solicitud)
  • Guía privado certificado con experiencia
  • Entradas a las ruinas de Tulum (INAH + CONANP + JAGUAR), con boletos comprados con anticipación para acceso directo
  • Transporte eléctrico opcional desde el estacionamiento hasta la entrada de las ruinas (750 m / 0,5 millas), para quienes prefieran no caminar
  • Entrada al cenote
  • Cuota de la cooperativa de la bahía de Akumal y cuota CONANP
  • Equipo de snorkel: máscara, snorkel, trajes de neopreno, chalecos salvavidas
  • Bebidas frías en la van (agua, refresco)
  • Almuerzo en un restaurante con un plato principal a la carta y una botella de agua

No incluye

  • Bebidas extra en el restaurante
  • Las tarifas aplicables por filmación o equipo en los sitios arqueológicos se pagan directamente en el lugar y no están incluidas en el precio del tour. Las restricciones de equipo y los permisos varían según el sitio; confirme los requisitos vigentes con el INAH antes de su visita.
  • Propinas
  • Tour privado exclusivo: ¡Solo ustedes, el guía y el conductor, nadie más!
  • Duración: 7/9 horas (consulte la pestaña del itinerario, ya que depende de su lugar de recogida)
  • Dificultad física: Fácil
  • Edad: Todas las edades
  • Esnórquel: Se requieren habilidades básicas de natación. Esta excursión es apta tanto para principiantes como para expertos.
  • ¿Qué cenote visitará? El día del tour podrá elegir un cenote entre Nicte Ha, Taak bi Ha o Jaguar. 
    Si prefiere ir a Dos Ojos o Pet Cemetery, añadiremos 10 USD por persona a su saldo pendiente. Su guía le ayudará a elegir el cenote más adecuado para usted y su grupo según sus expectativas y su experiencia con el esnórquel.
  • Nado con tortugas: Absolute Adventure trabaja con una cooperativa local conforme a la legislación mexicana. (Consulte el reglamento de nado con tortugas en Akumal.)
    Si las autoridades cierran el puerto y no se permite nadar con tortugas, el tour se cambiará por el tour Tulum y cenote y el precio se ajustará según la opción elegida.
  • ¿Qué hay en el menú? Quesadillas, tacos, empanadas, salbutes, fajitas, pescado, camarones, pollo y sopas; hay opciones vegetarianas y para dietas especiales.

Opciones de itinerario

Los tiempos en cada parada son estimados. Los trayectos y el lugar exacto de recogida afectan el horario.

Ruinas de Tulum, cenote y tortugas

  1. Ruinas de Tulum — 120 min
  2. Snorkeling en cenote — 60 min
  3. Comida en Restaurante Juanita — 45 min
  4. Tortugas en Akumal — 60 min

La hora de recogida temprana recomendada te ayuda a evitar el tráfico, las multitudes y el calor en los sitios, pero puedes elegir una recogida más tarde al reservar.
El horario puede variar según el tráfico y tu ubicación exacta.
Podemos pasar más o menos tiempo en Tulum, el cenote y Akumal, a tu propio ritmo.

Descubre los 3 beneficios de una salida temprana para visitar Tulum.
Este tour no incluye Tulum centro ni la zona de hoteles de playa de Tulum. Solo las ruinas mayas de Tulum.

  • Botella de agua reutilizable: en las ruinas de Tulum está prohibido entrar con botellas de agua de plástico. Si desea llevar agua durante la visita, traiga su propia botella reutilizable. Tendremos agua en la van para que pueda llenarla o rellenarla.
  • Toallas de playa
  • Traje de baño (recomendamos llevarlo puesto desde la mañana; puede cambiarse después de las actividades de esnórquel)
  • Calzado cómodo para las ruinas (recomendamos tenis)
  • Chanclas o sandalias para las actividades acuáticas (los zapatos acuáticos son opcionales y pueden aportar mayor comodidad)
  • Sombrero y lentes de sol
  • Protector solar; recomendamos llevar una camiseta de protección UV para las actividades acuáticas*
  • Repelente de mosquitos*
  • Efectivo (para pagar el tour, propinas, recuerdos…)
  • Cámara, cámara acuática o funda impermeable para el teléfono

 
*Está prohibido aplicar protector solar y repelente antes de nadar o hacer esnórquel para evitar la contaminación del agua y preservar los arrecifes, incluso si son productos biodegradables. Cumplir esta norma es esencial para proteger el medio ambiente.
 
Puede traer los objetos personales que necesite durante el tour (teléfono, cámara, ropa de cambio…). Mientras visita los sitios o hace esnórquel, puede dejar en la van lo que no necesite. Nuestro conductor permanecerá siempre en la van para cuidar sus pertenencias.

390 valoraciones en Ruinas de Tulum, snorkel en cenote y con tortugas

Las reseñas a continuación han sido traducidas automáticamente.

  1. Sandy

    ¡Un día lleno de diversión en México! Con la ayuda de Alex, nuestro increíble guía, pasamos un día inolvidable. Cada parte estuvo tan bien organizada que aprendimos muchísimo sobre la historia maya y la geografía local. ¡Imprescindible en tu viaje a Cancún!

  2. Michelle

    ¡Guau, un tour absolutamente increíble! Desde el momento en que nos recogieron en el hotel, la pasamos de maravilla. Nuestro guía, JJ, fue increíble: respondió a todas las preguntas y tiene un sentido del humor genial.
    El tour te lleva primero a las ruinas mayas; llegamos a las 8 a. m., antes del calor y las multitudes, lo cual fue perfecto.
    Después fuimos al cenote. Nos dieron a elegir entre 2 y escogimos la opción de cueva. Nos proporcionaron chalecos salvavidas y equipo de snorkel sin costo. JJ le dio a nuestra familia de 22 todas las indicaciones necesarias y estuvo pendiente para que todos estuvieran seguros, ya que no hay salvavidas de guardia.
    Luego hicimos una parada para almorzar en un hotel precioso. Nuevamente, esta comida estaba incluida en el precio del tour.
    Finalmente, nadamos con las tortugas. Fue una experiencia increíble, única en la vida.
    En general, recomendaría este tour a cualquiera que visite el área de Playa Del Carmen o Tulum. Gracias, JJ, por una experiencia fantástica.

  3. Jeff

    ¡Joshua fue un guía increíble! No solo conocía muy bien la historia de los mayas en Tulum, sino que además hizo todo lo posible para ayudarme cuando me costó caminar. Su pasión y entusiasmo por compartir esta rica historia hicieron que la experiencia fuera inolvidable. Los cenotes fueron impresionantes, y nadar con las tortugas fue uno de los grandes momentos de nuestro viaje. La atención al cliente también fue excelente: se mantuvieron en contacto para asegurarse de que todo marchara bien, incluso después de un pequeño contratiempo al principio. Si alguna vez volvemos a México, sin duda reservaremos otra excursión y pediremos a Joshua. ¡Muy recomendado!

  4. Audra

    Juan fue una de nuestras personas favoritas que conocimos en Tulum. Pasamos todo el día recorriendo con él y no podría haber sido más perfecto. Estamos muy agradecidos de que él haya sido nuestro guía, y ya estamos planeando volver con nuestros hijos para hacer un tour con Juan. Además, ¡toma fotos maravillosas! 😁

  5. TJ

    Acabamos de volver del área de Playa del Carmen y, sin duda, nuestro tiempo con Absolute Adventure Mexico fue uno de los mayores momentos destacados del viaje. Originalmente reservamos un tour similar con otra empresa, pero después de leer las excelentes reseñas de Absolute Adventure, cancelé el otro tour y reservé con ellos. Me alegro de haberlo hecho. Aunque este tour fue un poco más caro, superó con creces nuestras expectativas y valió cada peso. Nuestro guía, Arturo, y nuestro chofer, Omar, nos recogieron temprano en el lobby del hotel. Ambos fueron extremadamente amables y atentos. Fuimos a Tulum y básicamente tuvimos el lugar para nosotros solos. Arturo nos dio una buena lección de historia de Tulum y señaló muchos datos interesantes sobre las ruinas.
    Desde allí, Arturo hizo un cambio rápido en el itinerario debido al clima que se acercaba. Se suponía que iríamos primero a un cenote y luego a hacer snorkel con tortugas. Nos recomendó invertirlo y hacer snorkel primero para asegurarnos de poder hacerlo, ya que el clima iba a empeorar y eso podía hacer que no pudiéramos hacer snorkel con las tortugas. Me alegra mucho que haya decidido eso porque el clima para el snorkeling terminó siendo perfecto y vimos varias tortugas y rayas. La playa estaba absolutamente impresionante.
    Después, fuimos al Cenote Taak Bi Ha y fue hermoso. Agua cristalina y una experiencia increíble. Probablemente nuestra parte favorita del tour. Luego, almorzamos comida mexicana muy rica y pudimos conocer un poco mejor a Arturo.
    En general, la pasamos fantástico. Somos una familia de cuatro y a todos les encantó. Recomiendo mucho ir con Absolute Adventure. Sé que, si alguna vez volvemos a la zona, haremos otro tour con ellos. ¡Gracias por un gran momento!

  6. Happiness

    ¡Dios mío! Hicimos dos tours con Absolute Adventure en dos días distintos y los dos fueron perfectos. Nos encantó nuestro guía, Joshua. Nos recogieron puntualmente en el hotel, nos llevaron en una van amplia, limpia y cómoda a las distintas paradas, y nos dieron agua y todo lo que necesitáramos en el camino. Nos ayudaron a elegir los 2 cenotes que visitamos, y ambos fueron hermosos, realmente especiales. Nuestro tour en Tulum fue detallado, y Joshua sabía muchísimo sobre la historia de Tulum y la cultura maya. Hicimos snorkel con tortugas y el guía que nos proporcionaron también fue muy amable y nos llevó a ver tortugas bebés y tortugas adultas enormes. Fue verdaderamente increíble y sin duda los volveremos a usar para nuestro próximo viaje.

  7. lornasL7023MF

    Tuvimos un día absolutamente fantástico con nuestro guía Juan. Fue uno de los mejores días del viaje. Juan sabía muchísimo y pudo aconsejarnos las mejores opciones de visita a cenotes y snorkel que se ajustaban perfectamente a nosotros. Juan calculó los tiempos a la perfección, dándonos el tiempo justo en cada lugar y sin que en ningún momento nos sintiéramos apurados. El tour está realmente adaptado a ti. Optamos por cenotes cerrados, fue una experiencia increíble y la recomendamos mucho. Luego vimos muchas tortugas haciendo snorkel, siguiendo la recomendación de Juan ya que ese día el clima estaba un poco inestable. Muchísimas gracias por darnos un viaje fantástico, vale cada centavo y sin duda lo recomendaríamos.

  8. Dreamer49579936682

    Tulum, snorkel en cenote y nado con tortugas marinas: ¡wow!
    Increíble tour temprano por la mañana en las ruinas de Tulum, donde nuestro guía, Juan, interesante y muy buena onda, nos explicó las estructuras y la cultura de los antiguos mayas en la costa del Caribe.
    Luego hicimos una parada para un chapuzón/snorkel refrescante en un hermoso cenote lleno de nenúfares y pececitos.
    Después del baño, disfrutamos una charla interesante con Juan durante un delicioso almuerzo en el restaurante local junto al cenote.
    Luego nos dirigimos al parque nacional TSUUK Akumal, donde guías de nado/snorkel especialmente capacitados te llevan al mar para buscar tortugas marinas. Nuestro guía, Manuel, encontró cinco tortugas, incluida una ENORME tan cerca que probablemente podríamos haberla tocado cuando subió a tomar aire. Pero, por supuesto, no lo hicimos.
    Después de todo eso, saboreamos las cervezas frías que habíamos pedido para el corto trayecto de regreso a Playa del Carmen. Nuestro chofer, Omar, fue excelente.
    Este fue nuestro primer tour privado, y valió completamente la pena. ¡Qué gran día!

  9. Joe

    Guía: Joshua
    Chofer: Omar
    Tour: Ruinas de Tulum, cenote y tortugas de Akumal
    Duración: 8 horas
    Grupo: 2 adultos y 2 niños (5 y 7)
    La mejor manera de explorar México. El equipo de Absolute llegó temprano al hotel, listo para recogernos. Pagué el saldo restante con tarjeta VISA (cargo adicional del 5 %, nada mal). Comunicación fácil con el equipo de Absolute por WhatsApp. Incluso tenían 2 asientos elevadores para niños para el trayecto en van. Entrada guiada a todas las atracciones. Evitamos varios cuellos de botella turísticos. El guía se quedó con nosotros todo el tiempo, excepto cuando hicimos snorkel con tortugas; en cuanto terminamos, Joshua estaba ahí. El chofer nos dejó súper cerca de las atracciones y resguardó nuestras pertenencias en la van. ¡La mejor manera de hacer excursiones en México! Paga el precio premium: vale totalmente la pena. ¡Viaje sin estrés! El guía se encargó de todo y nos fue dando recomendaciones en el camino.

  10. Daniela

    Éramos 3 adultos y 4 niños en el tour privado. Nuestro guía y el chofer fueron muy acogedores y amables desde el primer momento. El guía tenía muchísimo conocimiento y pudo responder todas nuestras preguntas.
    ¡Fue increíble cómo atendió al niño más pequeño!
    ¡Los recomiendo totalmente!

  11. Linda

    ¡Diversión en familia!
    Este tour fue muy divertido. Lo recomendaría a cualquiera: en nuestro grupo había desde seis años hasta 65 años y a todos nos encantó. Solo quiero agradecer a Juan, nuestro guía. Hizo un gran trabajo. Estaba nerviosa por hacer el cenote. Tengo una enfermedad muscular en las piernas y él estuvo ahí para ayudarme, guiarme y ayudarme a entrar y salir. Gracias por tu ánimo y tu ayuda, Juan.

  12. Dani

    ¡Definitivamente imperdible si visitas Playa del Carmen o la Riviera Maya!
    Arturo, nuestro guía, y Enrique, nuestro chofer, fueron excelentes. Muy informativos, nos fueron guiando durante el día y todo salió fluido y súper bien organizado. ¡Fue un día fabuloso en familia!

  13. popncici

    ¡Tour fantástico!
    Súper bien organizado, con un guía y un chofer con mucho conocimiento, divertidos y amables.
    Juan nos llevó a las ruinas mayas de Tulum, al cenote Dos Ojos y a hacer snorkel en una laguna con tortugas. Almorzamos delicioso y tomamos margaritas en la selva cerca de los cenotes. La comunicación con esta empresa de tours fue facilísima. Este día fue lo mejor de nuestras vacaciones y recomendaría al 100 % a este equipo de aventura.

  14. Sean

    ¡Juan y Rodrigo fueron increíbles! ¡Nuestra excursión de un día a las ruinas mayas, cenotes y snorkel con tortugas en Akumal fue lo mejor de todo el viaje!

  15. N. Norris

    ¡Tour increíble! Súper bien organizado, con un guía con mucho conocimiento, divertido y amable.
    Juan nos llevó a las ruinas mayas de Tulum, al cenote Dos Ojos y a hacer snorkel en una laguna con tortugas. Almorzamos delicioso y tomamos margaritas en la selva cerca de los cenotes. La comunicación con esta empresa de tours fue facilísima. Este día fue lo mejor de nuestras vacaciones y recomendaría al 100 % a este equipo de aventura.

  16. Tate

    ¡Este tour fue genial! Juan, nuestro guía, sabía muchísimo sobre cada lugar que visitamos y respondió las muchas preguntas que hicimos en las ruinas mayas y el cenote. Recomiendo mucho el cenote en cueva que ofrece este tour. Fue una experiencia impresionante, sin mencionar el agua muy refrescante y cristalina. Después, un almuerzo delicioso y auténtico en un restaurante local al aire libre.
    Rodrigo, nuestro chofer, también fue excelente. Viajar seguro con una van llena de gente debe ser estresante, estoy seguro. Cuidó de nuestras pertenencias mientras explorábamos y nos ayudó con todo lo que necesitábamos.
    El tour empezó temprano, pero por buena razón. En cada lugar se empezaba a llenar justo cuando nos íbamos, así que siempre nos adelantamos a la multitud.
    La única desventaja diría que fue el snorkel con tortugas, ya que estaba muy lleno. Seguramente no hay forma de evitarlo, pero fue un poco frustrante. Aun así, una experiencia muy padre si nunca has estado cerca de tortugas marinas. En resumen, ¡altamente recomendado, son GENIALES!

  17. Angellica

    Nuestra experiencia en Tulum
    Un tour fabuloso; las ruinas mayas y nadar en el cenote fueron lo mejor para nosotros. Joshua estaba sumamente informado y fue un gran guía, muy recomendado 👍🏼

  18. Stephen

    Aventura mexicana
    Gran día. Nuestro guía, Joshua, fue muy conocedor e informativo. Lo mejor para nosotros fueron las ruinas mayas en Tulum y poder nadar en el cenote. Gracias por una experiencia inolvidable.

  19. Linda

    Hicimos el tour de Tulum, cenote y nado con tortugas marinas (todo en 1 día)
    ¡Estuvo increíble!
    Valió la pena empezar temprano; a las 8 a. m. en Tulum ya hacía calor, luego vino el cenote fresco, almuerzo en Juanita’s y terminamos con snorkel con tortugas marinas.
    Joshua sabía mucho sobre la historia de los mayas, nos tomó muchas fotos, mientras Rodrigo nos llevaba de un lugar a otro. ¡Fue un tour privado, solo nuestro grupo!
    ¡Vale totalmente la pena! ¡Muy recomendado!

  20. Michaela W.

    Nuestro grupo de siete hizo el tour privado visitando las ruinas de Tulum, un cenote y snorkel con tortugas, y la pasamos genial. Elegimos el cenote Taak Bi Ha y fue absolutamente asombroso. ¡Gracias a nuestro guía, Alex, quien se aseguró de que tuviéramos un día maravilloso!

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Preguntas frecuentes - Tour privado Tulum, cenote y tortugas

¿El tour de las Ruinas de Tulum es privado o compartido?
Este es un tour privado, solo para usted y su grupo.

Tendrá un guía y un vehículo dedicados solo para su grupo—sin multitudes, sin esperas, solo una experiencia fluida y personalizada.

¿El conductor también es el guía?
No. El conductor y el guía son dos profesionales distintos. Todos nuestros tours incluyen un conductor dedicado y un guía certificado por separado. Aunque algunas empresas ofrecen un guía-conductor, creemos que eso no es seguro. Tener a un conductor enfocado únicamente en la carretera y a un guía plenamente dedicado a nuestros clientes garantiza una experiencia más segura y de mayor calidad.
¿Cuánto dura un tour privado a Tulum?
Por favor, consulte el itinerario completo en la pestaña “Itinerario” para más detalles.

Normalmente dura entre 6 y 8 horas, dependiendo de la ubicación de su hotel y de cuánto tiempo le gustaría pasar en cada sitio.

¿Está incluido el transporte desde mi hotel o Airbnb?

Sí, el transporte de ida y vuelta está incluido desde Cancun, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Akumal y Tulum. Pasaremos por usted directamente en su hotel, resort o Airbnb para que su día comience sin estrés.

Tenga en cuenta: no ofrecemos recogida en hoteles de Cancun Playa Mujeres a menos que su grupo tenga 6 o más adultos.

¿Qué vehículos utilizan para sus tours?
Ofrecemos una variedad de modernas vans con aire acondicionado que se adaptan al tamaño de su grupo y garantizan un viaje seguro y cómodo. Visite nuestra página de flota para más detalles.
¿Puedo cambiar la hora de recogida?

Sí, con gusto puede elegir su hora de recogida preferida al reservar.

Dicho esto, recomendamos comenzar temprano por la mañana para ayudarle a evitar las multitudes, evitar el tráfico y disfrutar de temperaturas más frescas—¡realmente marca la diferencia!

¿Cuánto se camina en las ruinas de Tulum?

Tomamos un transporte desde el estacionamiento hasta la entrada principal de las ruinas, así que no tendrá que caminar mucho para llegar al sitio.

La visita guiada dura aproximadamente 45 minutos y vamos a un ritmo cómodo, con pausas si es necesario.

Solo para que lo tenga en cuenta: no hay muchos lugares para sentarse. Si tiene alguna limitación para caminar o subir/bajar escalones, tenga en cuenta que hay que subir y bajar algunos escalones para entrar y salir del sitio y para llegar al área del acantilado.

¿Podemos pasar algo de tiempo en la playa de Tulum durante el tour?

No, lamentablemente no es posible. La playa ubicada dentro de las ruinas de Tulum está cerrada desde 2020 y sigue siendo inaccesible para los visitantes.

Además, este tour no incluye ninguna parada en la zona de playa de Tulum, la zona hotelera ni el centro de Tulum.

¿Se requiere experiencia en esnórquel para este tour?

No se requiere experiencia previa de esnórquel, pero son necesarias habilidades básicas de natación.

Proporcionamos chalecos salvavidas obligatorios y nuestro guía asegura una experiencia segura y cómoda para todos.

¿Qué cenote visitamos en este tour?

Puede consultar la lista de cenotes disponibles para este tour en la pestaña ‘Descripción del tour e información general’, donde también encontrará enlaces a descripciones completas de cada cenote.

Ofrecemos una variedad de tipos de cenote, incluidos cenotes a cielo abierto, semiabiertos y de cueva.

A menos que ya haya hecho su elección, puede decidir junto con su guía el día de su tour qué cenote visitar.

¿Están garantizados los avistamientos de tortugas en Akumal?

Los avistamientos de tortugas son muy probables pero no están garantizados, ya que son animales silvestres.

Akumal es uno de los mejores lugares de la región para verlas.

¿Qué tipo de embarcación se utiliza para nadar con las tortugas?

No se utiliza barco. El nado comienza directamente desde la orilla, y usted entrará al agua con su guía para llegar a la zona de tortugas.

¿Hay regaderas o vestidores en el cenote o en la playa de Akumal?

Sí. Las instalaciones incluyen regaderas limpias, baños y áreas de cambio en ambos lugares.

¿Qué debo llevar para el tour? ¿Dónde puedo dejar mis pertenencias?
Consulte la pestaña "Qué llevar" en la página del tour para ver la lista completa.

Los artículos esenciales incluyen traje de baño, una toalla y calzado cómodo.

Puede dejar sus pertenencias con toda seguridad en la camioneta; nuestro conductor permanece con ella todo el tiempo mientras usted disfruta de las actividades.

¿Hay comidas vegetarianas o para dietas especiales disponibles?

Sí, con gusto podemos adaptarnos a opciones vegetarianas, veganas, sin gluten y a otras necesidades o alergias alimentarias.

Después de reservar, puede indicarnos sus necesidades completando el formulario de check-in — solo siga el enlace en su correo electrónico de confirmación de reserva.

¿Cuál es la política de cancelación?
¡Planifique con confianza—su reserva es totalmente flexible!

Puede cancelar sin cargo o reprogramar (sujeto a disponibilidad) hasta 24 horas antes de su tour.

Somos un equipo pequeño y a menudo nos llenamos con 1–2 semanas de anticipación, por lo que le recomendamos reservar con antelación para asegurar su lugar.

¡Además: si reserva con al menos 2 meses de anticipación (60 días), calificará para nuestro descuento por reserva anticipada*!

Para conocer todos los detalles, consulte nuestra página de política de reservas.

¿Tiene más preguntas?

Visite nuestra página principal de Preguntas Frecuentes o contáctenos por correo electrónico, WhatsApp o por chat; ¡con gusto le ayudamos!

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