Ruinas de Tulum, snorkel en cenote y con tortugas

TOUR PRIVADO: Nuestro tour privado más vendido incluye visita guiada a las ruinas de Tulum, nado en un cenote espectacular y snorkel con tortugas marinas. Además, disfrutará un delicioso almuerzo en un restaurante mexicano en la jungla.

  • Experiencia exclusiva: solo usted, su guía local privado y su chofer.
  • Transporte privado: recogida cómoda desde su hotel o alojamiento.
  • Evite multitudes y calor: salte filas y disfrute una visita guiada relajada.
  • Cenotes increíbles: elija entre opciones abiertas o de cueva.
  • Encuentro con tortugas: snorkel desde la orilla en Akumal.
  • Almuerzo en la jungla: sabores mexicanos en un lugar único.
  • A su ritmo: quédese más tiempo o continúe cuando lo desee.
  • Todo incluido al mejor precio: transporte, guía, entradas, equipo, almuerzo y más.

Desplácese hacia abajo para ver información detallada, inclusiones e itinerario.

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  • Para grupos más grandes, contáctenos.

    Puede aplicar un cargo extra según la ubicación.
    • USD
    Recomendamos 06:00 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 06:30 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 06:45 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 07:00 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 07:30 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 07:30 a. m. desde su hotel.
    Recomendamos 07:45 a. m. desde su hotel.
    Si no está seguro, puede elegir el cenote con su guía el día del tour. (haga clic en el nombre del cenote para ver la descripción)
    (latas de 12 oz, por ejemplo Corona, Modelo o Tecate, según disponibilidad)
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Tour privado a las ruinas de Tulum, cenote y tortugas

 

Viva la magia de la Riviera Maya en un tour privado diseñado con cuidado. Nuestro tour privado a Tulum, cenote y tortugas combina descubrimiento cultural, snorkel en el Caribe y un refrescante baño en cenote. Si le apasiona la historia maya, quiere ver vida marina o simplemente desea nadar en aguas cristalinas lejos de las multitudes, esta excursión de día completo es una opción ideal.

Acompañado por un guía privado certificado, el recorrido avanza a su ritmo. Visitará las famosas ruinas de Tulum, hará snorkel con tortugas marinas en la bahía de Akumal y se refrescará en un hermoso cenote. Con transporte privado, horarios flexibles y un itinerario personalizado, disfrutará comodidad, privacidad y explicaciones expertas durante todo el día.

Un día para descubrir herencia maya y maravillas marinas

1. Explore la zona arqueológica de Tulum

Comience el día visitando las majestuosas ruinas de Tulum, construidas sobre acantilados frente al mar Caribe. Como una de las ciudades mayas más icónicas, Tulum ofrece historia, vistas espectaculares y estructuras bien conservadas como El Castillo y el Templo de los Frescos. Su guía privado dará vida al pasado con historias sobre rituales, comercio y vida cotidiana en esta ciudad amurallada.

Con salida temprana y transporte privado, evitará mejor las multitudes y el calor, ideal para tomar fotos y disfrutar el sitio con más tranquilidad.

Lo más destacado:
  • Visita guiada personalizada de las ruinas
  • Vistas al mar desde templos sobre el acantilado
  • Explicaciones sobre cultura y arquitectura maya

2. Refrésquese en un cenote espectacular

Después de viajar por la historia maya, llegará el momento de refrescarse nadando en uno de los cenotes mágicos de la Riviera Maya. Estos pozos naturales de agua dulce se forman en la piedra caliza y revelan piscinas de agua cristalina.

Visitaremos un cenote seleccionado para el tour. El día de la excursión podrá elegir entre Cenote Nicte-Ha, Taak Bi Ha o Jaguar. Si prefiere visitar cenotes más avanzados como Dos Ojos o Pet Cemetery, podemos organizarlo por un suplemento de 10 USD por persona. Su guía le ayudará a elegir el cenote que mejor se adapte a sus expectativas y nivel de snorkel.

Por qué le encantará:
  • Cenotes para todos: nado tranquilo, snorkel, salto al agua o exploración en cueva
  • Opciones tanto para aventureros como para quienes buscan relajarse
  • Excelente para niños, adolescentes, adultos y personas mayores
  • Formaciones geológicas únicas y belleza natural refrescante
  • Un entorno tranquilo y sagrado para desconectar y disfrutar

3. Disfrute un almuerzo mexicano local

Después del cenote, disfrutará un almuerzo relajado en un restaurante local en la jungla, bajo una palapa tradicional con sombra y ambiente tranquilo.

Servimos una variedad de platillos mexicanos recién preparados, y podemos adaptarnos a dietas vegetarianas o necesidades especiales con aviso previo.

Es el momento perfecto para recuperar energía, descansar y comentar lo vivido antes de ir al mar para el último gran momento del día.

4. Haga snorkel con tortugas marinas en Akumal

Para terminar el recorrido, visitará la bahía de Akumal, una zona marina tranquila y protegida conocida por su población de tortugas verdes. Después de la explicación y de recibir el equipo, su guía de snorkel lo acompañará en aguas poco profundas y claras, donde podrá observar tortugas alimentándose de pasto marino, peces tropicales y, con suerte, rayas o corales.

Este snorkel guiado es apto para todos los niveles. No necesita experiencia previa, solo saber nadar de forma básica; su guía estará con usted todo el tiempo para mayor seguridad y comodidad.

Qué esperar:
  • Snorkel con tortugas marinas en su hábitat natural
  • Aguas tranquilas y buena visibilidad la mayor parte del año
  • Equipo completo y guía incluidos

 

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Incluye y no incluye

Incluye

  • Recogida y regreso en su hotel con transporte privado con aire acondicionado (asiento elevador y silla de bebé disponibles bajo solicitud)
  • Guía privado certificado con experiencia
  • Entradas a las ruinas de Tulum (INAH + CONANP + JAGUAR), con boletos comprados con anticipación para acceso directo
  • Transporte eléctrico opcional desde el estacionamiento hasta la entrada de las ruinas (750 m / 0,5 millas), para quienes prefieran no caminar
  • Entrada al cenote
  • Cuota de la cooperativa de la bahía de Akumal y cuota CONANP
  • Equipo de snorkel: máscara, snorkel, trajes de neopreno, chalecos salvavidas
  • Bebidas frías en la van (agua, refresco)
  • Almuerzo en un restaurante con un plato principal a la carta y una botella de agua

No incluye

  • Bebidas extra en el restaurante
  • Las tarifas aplicables por filmación o equipo en los sitios arqueológicos se pagan directamente en el lugar y no están incluidas en el precio del tour. Las restricciones de equipo y los permisos varían según el sitio; confirme los requisitos vigentes con el INAH antes de su visita.
  • Propinas
  • Tour privado exclusivo: ¡Solo ustedes, el guía y el conductor, nadie más!
  • Duración: 7/9 horas (consulte la pestaña del itinerario, ya que depende de su lugar de recogida)
  • Dificultad física: Fácil
  • Edad: Todas las edades
  • Esnórquel: Se requieren habilidades básicas de natación. Esta excursión es apta tanto para principiantes como para expertos.
  • ¿Qué cenote visitará? El día del tour podrá elegir un cenote entre Nicte Ha, Taak bi Ha o Jaguar. 
    Si prefiere ir a Dos Ojos o Pet Cemetery, añadiremos 10 USD por persona a su saldo pendiente. Su guía le ayudará a elegir el cenote más adecuado para usted y su grupo según sus expectativas y su experiencia con el esnórquel.
  • Nado con tortugas: Absolute Adventure trabaja con una cooperativa local conforme a la legislación mexicana. (Consulte el reglamento de nado con tortugas en Akumal.)
    Si las autoridades cierran el puerto y no se permite nadar con tortugas, el tour se cambiará por el tour Tulum y cenote y el precio se ajustará según la opción elegida.
  • ¿Qué hay en el menú? Quesadillas, tacos, empanadas, salbutes, fajitas, pescado, camarones, pollo y sopas; hay opciones vegetarianas y para dietas especiales.

Opciones de itinerario

Los tiempos en cada parada son estimados. Los trayectos y el lugar exacto de recogida afectan el horario.

Ruinas de Tulum, cenote y tortugas

  1. Ruinas de Tulum — 120 min
  2. Snorkeling en cenote — 60 min
  3. Comida en Restaurante Juanita — 45 min
  4. Tortugas en Akumal — 60 min

La hora de recogida temprana recomendada te ayuda a evitar el tráfico, las multitudes y el calor en los sitios, pero puedes elegir una recogida más tarde al reservar.
El horario puede variar según el tráfico y tu ubicación exacta.
Podemos pasar más o menos tiempo en Tulum, el cenote y Akumal, a tu propio ritmo.

Descubre los 3 beneficios de una salida temprana para visitar Tulum.
Este tour no incluye Tulum centro ni la zona de hoteles de playa de Tulum. Solo las ruinas mayas de Tulum.

  • Botella de agua reutilizable: en las ruinas de Tulum está prohibido entrar con botellas de agua de plástico. Si desea llevar agua durante la visita, traiga su propia botella reutilizable. Tendremos agua en la van para que pueda llenarla o rellenarla.
  • Toallas de playa
  • Traje de baño (recomendamos llevarlo puesto desde la mañana; puede cambiarse después de las actividades de esnórquel)
  • Calzado cómodo para las ruinas (recomendamos tenis)
  • Chanclas o sandalias para las actividades acuáticas (los zapatos acuáticos son opcionales y pueden aportar mayor comodidad)
  • Sombrero y lentes de sol
  • Protector solar; recomendamos llevar una camiseta de protección UV para las actividades acuáticas*
  • Repelente de mosquitos*
  • Efectivo (para pagar el tour, propinas, recuerdos…)
  • Cámara, cámara acuática o funda impermeable para el teléfono

 
*Está prohibido aplicar protector solar y repelente antes de nadar o hacer esnórquel para evitar la contaminación del agua y preservar los arrecifes, incluso si son productos biodegradables. Cumplir esta norma es esencial para proteger el medio ambiente.
 
Puede traer los objetos personales que necesite durante el tour (teléfono, cámara, ropa de cambio…). Mientras visita los sitios o hace esnórquel, puede dejar en la van lo que no necesite. Nuestro conductor permanecerá siempre en la van para cuidar sus pertenencias.

390 valoraciones en Ruinas de Tulum, snorkel en cenote y con tortugas

Las reseñas a continuación han sido traducidas automáticamente.

  1. Shen

    Nuestro guía Eddy y el chofer Omar nos ayudaron a tener un tour de ensueño a Tulum, Dos Ojos y la bahía de Akumal. Los lugares en sí fueron excelentes, pero no habríamos disfrutado ni una fracción sin la planificación cuidadosa y la ejecución impecable de Eddy y Omar; fueron corteses, conocedores, agradables y atentos durante todo el día, y sin duda fueron uno de los puntos destacados de nuestro viaje a Cancún.

  2. nprzew

    ¡Día familiar divertido! Me alegra muchísimo haber elegido este tour. Mi familia quedó impresionada. Nuestro grupo de 5 fue recogido puntualmente en el hotel por nuestro guía Eddie y comenzó nuestra aventura. Nos encantó aprender sobre la historia de Tulum. Es tan hermoso e interesante. ¡Tomamos muchísimas fotos! Por el clima no pudimos nadar con tortugas, así que nuestro guía nos llevó a 2 cenotes. A los niños les encantó hacer snorkeling allí. La mejor parte fue ver a México jugar el primer partido del Mundial mientras comíamos en un auténtico restaurante mexicano. ¡ÉPICO! Nuestro guía fue increíble y nuestro chofer también. Se sintió como pasar el rato con amigos. ¡Día familiar divertido!

  3. ShelleyDB

    Fuera de este mundo, el mejor día de todos. Día increíble. Para nosotros, el inicio temprano fue perfecto. Josh y Rod mantuvieron la van impecable y con bebidas frías. Josh fue muy claro con los detalles y opciones para el día. Rod fue un gran chofer y nada fue problema.
    Los lugares en sí fueron impresionantes y, otra vez, la historia y los detalles de nuestro itinerario estuvieron clarísimos. 👍🏽✨
    Fuera de este mundo, el mejor día de todos.

  4. Andrew

    Hicimos el tour Tulum, cenotes Dos Ojos y bahía de Akumal (tortugas) y ¡fue increíble! Eddie (nuestro guía) sabía muchísimo y nos enseñó tanto sobre la cultura maya, los cenotes y su herencia mexicana. Omar (nuestro chofer) fue muy amable, de hablar suave, pero muy divertido. Nadar con las tortugas era algo de nuestra lista de deseos y fue aún más especial gracias a Eddie y Omar.

  5. Garrett D

    Tulum Cenote Tortugas. Eddy fue un gran guía. ¡Te hacía sentir como un amigo, no como un cliente! Omar fue nuestro chofer y también fue excelente. Nos encantó el viaje.

  6. Angela

    Dulce fue nuestra guía para los días de nado en cenote, el nado con tortugas y la visita a Tulum. Nos proporcionaron el equipo y una guía excelente. Nuestros choferes fueron Hugo e Ivan, y nos sentimos seguros en sus vans espaciosas siendo una familia de cinco. Los traslados siempre fueron puntuales y tranquilos, para que pudiéramos disfrutar del entorno. Dulce fue una presencia calmada y muy conocedora durante el tour, y fue genial conocer cómo es la vida contemporánea en México, además de su amplio conocimiento de la historia de Tulum. ¡Recomiendo muchísimo este tour! Y es justo decir que las mejores comidas que tuve fueron en los lugares a los que Dulce nos llevó después de las excursiones: comida local deliciosa.

  7. Gina

    ¡Nuestro guía, Eddy, fue fantástico! Conocía muy bien la zona y todo lo que hicimos. Tiene una gran personalidad y un sentido del humor acorde con nuestro grupo y las actividades. El día estuvo muy bien planeado y fue una gran aventura para nuestra primera experiencia en México. Nuestro chofer (¿Manuel?) también fue excelente: condujo seguro, con calma y nos ayudó cuando lo necesitábamos. Todos la pasamos increíble explorando Tulum y yendo a nadar y hacer snorkeling en un cenote. ¡Gracias! 😊

  8. Ian555555

    Excelente tour para jóvenes y mayores. Experiencia increíble para nuestra familia, con edades de 13 a 83 años. El proceso de reserva fue muy sencillo y fueron muy flexibles ayudándonos con algunas de las necesidades de nuestros familiares mayores. El día del tour estuvimos con JJ y Hugo, quienes fueron absolutamente increíbles: nos dieron un tour de Tulum con muchísima información y luego nos ofrecieron oportunidades muy divertidas para nadar con las tortugas y tener un cenote solo para nosotros. ¡Los recomendaría muchísimo y sugeriría pedir a JJ y Hugo como guías; quedamos muy impresionados con todo!

  9. wamblej

    ¡Gran experiencia! Tuvimos una excelente experiencia con Arturo como nuestro guía yendo a Tulum, Jaguar Cenote y Akumal. Nuestro chofer Ivan también hizo un gran trabajo. Los recomendaría muchísimo y sin duda volvería a usar esta compañía en el futuro.

  10. China

    Mi familia y yo la pasamos increíble en nuestro tour con Dulce y Hugo. Dulce sabía muchísimo y respondió todas nuestras preguntas. Akumal, las tortugas y las ruinas de Tulum fueron fascinantes. El cenote fue nuestra parte favorita del tour y absolutamente hermoso, con una vibra zen. El tour estuvo bien organizado y fue profesional. Definitivamente recomendaría esta agencia a cualquiera que busque un día bien planeado.

  11. Neetul

    Fuimos en familia de cuatro, con niños de 11 y 8 años. El chofer fue Hugo y nuestra guía fue Dulce.
    Nos recogieron a las 7:30 a. m. en el hotel. Una hora de camino hasta Tulum. ¡La cantidad justa de recorrido por el sitio para niños a los que no les gusta caminar mucho!
    Después fuimos a un cenote. Elegimos Nicte-Ha, un cenote abierto, por la luz y para nadar fácil.
    Luego, comida: tacos sencillos pero deliciosos.
    Por último, fuimos a Akumal para nadar con tortugas. ¡Vimos 4! Actividad muy recomendable.
    Dulce fue una guía amable, nos contó mucho sobre las ruinas y nos ayudó a aprender y practicar snorkeling.

  12. nit2202

    Excelente excursión de un día: Tulum, cenote y tortugas. Reservamos para una familia de cuatro: papás y niños de 11 y 8 años.
    El chofer fue Hugo y nuestra guía fue Dulce.
    Nos recogieron a las 7:30 a. m. en el hotel. Una hora de camino hasta Tulum. ¡La cantidad justa de recorrido por el sitio para niños a los que no les gusta caminar mucho!
    Después fuimos a un cenote. Elegimos Nicte-Ha, un cenote abierto, por la luz y para nadar fácil.
    Luego, comida: tacos sencillos pero deliciosos en el restaurante Juanita’s.
    Por último, fuimos a Akumal para nadar con tortugas. ¡Vimos 4! Actividad muy recomendable.
    Dulce fue una guía muy amable, nos contó mucho sobre las ruinas y nos ayudó a aprender y practicar snorkeling.

  13. JSLeeds

    Día perfecto en Tulum, cenote y encuentro con tortugas. ¡Otro día increíble con Josh y Hugo! Este tour a Tulum, un cenote y nado con tortugas fue inolvidable de principio a fin.

    Llegar temprano a Tulum significó que pudimos disfrutar realmente del sitio antes de que se llenara. Josh le dio vida a todo con sus conocimientos, compartiendo historia e información fascinante, y se encargó de todas las entradas para que estuviéramos completamente tranquilos. Hugo, una vez más, hizo que el viaje fuera suave y cómodo.

    Luego visitamos el cenote Nicte-Ha, que era absolutamente hermoso. Éramos las únicas personas allí, lo que lo hizo sentir increíblemente especial y tranquilo.

    El almuerzo fue fantástico en un restaurante encantador con detalles pensados que a los niños les encantaron: columpios y una mesa de futbolito los mantuvieron entretenidos mientras nosotros nos relajábamos. La comida estaba deliciosa.

    El punto culminante final fue nadar con tortugas, una experiencia inolvidable. Durante nuestro tour de 45 minutos, vimos tres tortugas, lo que se sintió como un gran privilegio. Nadando hasta el borde del arrecife, también vimos algunos peces hermosos y nos sentimos verdaderamente inmersos en la naturaleza. Consejo: usa una camiseta de protección UV, ya que el chaleco salvavidas roza la piel después de un rato.

    Una vez más, Josh manejó todo sin problemas, permitiéndonos relajarnos por completo y disfrutar cada momento del día. ¡Muy recomendado!

  14. Frank

    Tuve la experiencia más increíble gracias a nuestro chofer Omar y, lo más importante, a nuestro guía Juan. Elegimos la opción de Tulum, cenote y almuerzo. Fue genial empezar temprano por la mañana, ya que fuimos los primeros en llegar a Tulum y lo tuvimos exclusivamente para nosotros antes de que llegaran otros. El tour fue una vista increíble y la experiencia, el conocimiento y la comunicación de Juan fueron una gran ventaja. El cenote Tak Bi Ha fue una experiencia que las palabras no pueden describir adecuadamente. Llegamos después del tour y también evitamos las multitudes allí. Pasamos un momento maravilloso nadando y viendo los hermosos pececitos 🐠 nadar junto a nosotros. Una experiencia inolvidable. El almuerzo en Juanita’s fue agradable y justo lo que necesitábamos después del tour y el cenote. Muchas gracias a Omar por cuidar nuestras cosas y llevarnos con seguridad, y un gran saludo a nuestro guía Juan.

  15. Erik

    Tuvimos un día increíble con Juan (JJ) y Kiké. Conocedores, atentos, serviciales y amables. Hoy creamos muchos recuerdos para nuestra familia. ¡Nunca los olvidaremos! Los recomendaríamos y los recomendaremos sin dudarlo.

  16. Erik B

    Excelencia absoluta. Juan fue un guía maravilloso: conocedor, atento, servicial, honesto y amable. El tour fue hermoso, el almuerzo estuvo delicioso y pasamos un día precioso que no podría haber sido mejor.

  17. Anna

    ¡Tuvimos una experiencia increíble en este tour! Nuestra guía, Dulce, y nuestro chofer, Omar, fueron increíblemente amables y profesionales durante todo el recorrido. Dulce dio explicaciones muy detalladas en cada parada, lo que hizo la experiencia divertida e informativa.

    De verdad nos cuidaron de principio a fin, asegurándose de que todos estuvieran cómodos y pasándola bien. Nos sentimos muy bien atendidos todo el tiempo.

    ¡Recomiendo muchísimo este tour, especialmente si te tocan Dulce y Omar: hicieron el viaje inolvidable!

  18. Debbie

    El tour fue maravilloso. JJ sabía muchísimo e incluyó a todos, incluso a los más pequeños. Fue muy agradable tener un tour privado y avanzar a nuestro propio ritmo. Recomendaría esta empresa al 100%.

  19. Sherri

    La comunicación, tanto antes como durante el tour privado, fue excelente. Disfrutamos mucho a Dulce. Enrique también fue muy eficiente. ¡Gracias por esta gran experiencia!

  20. Morris

    Mi novia y yo hicimos un tour privado y fue muy divertido. ¡La pasamos genial!

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Preguntas frecuentes - Tour privado Tulum, cenote y tortugas

¿El tour de las Ruinas de Tulum es privado o compartido?
Este es un tour privado, solo para usted y su grupo.

Tendrá un guía y un vehículo dedicados solo para su grupo—sin multitudes, sin esperas, solo una experiencia fluida y personalizada.

¿El conductor también es el guía?
No. El conductor y el guía son dos profesionales distintos. Todos nuestros tours incluyen un conductor dedicado y un guía certificado por separado. Aunque algunas empresas ofrecen un guía-conductor, creemos que eso no es seguro. Tener a un conductor enfocado únicamente en la carretera y a un guía plenamente dedicado a nuestros clientes garantiza una experiencia más segura y de mayor calidad.
¿Cuánto dura un tour privado a Tulum?
Por favor, consulte el itinerario completo en la pestaña “Itinerario” para más detalles.

Normalmente dura entre 6 y 8 horas, dependiendo de la ubicación de su hotel y de cuánto tiempo le gustaría pasar en cada sitio.

¿Está incluido el transporte desde mi hotel o Airbnb?

Sí, el transporte de ida y vuelta está incluido desde Cancun, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Akumal y Tulum. Pasaremos por usted directamente en su hotel, resort o Airbnb para que su día comience sin estrés.

Tenga en cuenta: no ofrecemos recogida en hoteles de Cancun Playa Mujeres a menos que su grupo tenga 6 o más adultos.

¿Qué vehículos utilizan para sus tours?
Ofrecemos una variedad de modernas vans con aire acondicionado que se adaptan al tamaño de su grupo y garantizan un viaje seguro y cómodo. Visite nuestra página de flota para más detalles.
¿Puedo cambiar la hora de recogida?

Sí, con gusto puede elegir su hora de recogida preferida al reservar.

Dicho esto, recomendamos comenzar temprano por la mañana para ayudarle a evitar las multitudes, evitar el tráfico y disfrutar de temperaturas más frescas—¡realmente marca la diferencia!

¿Cuánto se camina en las ruinas de Tulum?

Tomamos un transporte desde el estacionamiento hasta la entrada principal de las ruinas, así que no tendrá que caminar mucho para llegar al sitio.

La visita guiada dura aproximadamente 45 minutos y vamos a un ritmo cómodo, con pausas si es necesario.

Solo para que lo tenga en cuenta: no hay muchos lugares para sentarse. Si tiene alguna limitación para caminar o subir/bajar escalones, tenga en cuenta que hay que subir y bajar algunos escalones para entrar y salir del sitio y para llegar al área del acantilado.

¿Podemos pasar algo de tiempo en la playa de Tulum durante el tour?

No, lamentablemente no es posible. La playa ubicada dentro de las ruinas de Tulum está cerrada desde 2020 y sigue siendo inaccesible para los visitantes.

Además, este tour no incluye ninguna parada en la zona de playa de Tulum, la zona hotelera ni el centro de Tulum.

¿Se requiere experiencia en esnórquel para este tour?

No se requiere experiencia previa de esnórquel, pero son necesarias habilidades básicas de natación.

Proporcionamos chalecos salvavidas obligatorios y nuestro guía asegura una experiencia segura y cómoda para todos.

¿Qué cenote visitamos en este tour?

Puede consultar la lista de cenotes disponibles para este tour en la pestaña ‘Descripción del tour e información general’, donde también encontrará enlaces a descripciones completas de cada cenote.

Ofrecemos una variedad de tipos de cenote, incluidos cenotes a cielo abierto, semiabiertos y de cueva.

A menos que ya haya hecho su elección, puede decidir junto con su guía el día de su tour qué cenote visitar.

¿Están garantizados los avistamientos de tortugas en Akumal?

Los avistamientos de tortugas son muy probables pero no están garantizados, ya que son animales silvestres.

Akumal es uno de los mejores lugares de la región para verlas.

¿Qué tipo de embarcación se utiliza para nadar con las tortugas?

No se utiliza barco. El nado comienza directamente desde la orilla, y usted entrará al agua con su guía para llegar a la zona de tortugas.

¿Hay regaderas o vestidores en el cenote o en la playa de Akumal?

Sí. Las instalaciones incluyen regaderas limpias, baños y áreas de cambio en ambos lugares.

¿Qué debo llevar para el tour? ¿Dónde puedo dejar mis pertenencias?
Consulte la pestaña "Qué llevar" en la página del tour para ver la lista completa.

Los artículos esenciales incluyen traje de baño, una toalla y calzado cómodo.

Puede dejar sus pertenencias con toda seguridad en la camioneta; nuestro conductor permanece con ella todo el tiempo mientras usted disfruta de las actividades.

¿Hay comidas vegetarianas o para dietas especiales disponibles?

Sí, con gusto podemos adaptarnos a opciones vegetarianas, veganas, sin gluten y a otras necesidades o alergias alimentarias.

Después de reservar, puede indicarnos sus necesidades completando el formulario de check-in — solo siga el enlace en su correo electrónico de confirmación de reserva.

¿Cuál es la política de cancelación?
¡Planifique con confianza—su reserva es totalmente flexible!

Puede cancelar sin cargo o reprogramar (sujeto a disponibilidad) hasta 24 horas antes de su tour.

Somos un equipo pequeño y a menudo nos llenamos con 1–2 semanas de anticipación, por lo que le recomendamos reservar con antelación para asegurar su lugar.

¡Además: si reserva con al menos 2 meses de anticipación (60 días), calificará para nuestro descuento por reserva anticipada*!

Para conocer todos los detalles, consulte nuestra página de política de reservas.

¿Tiene más preguntas?

Visite nuestra página principal de Preguntas Frecuentes o contáctenos por correo electrónico, WhatsApp o por chat; ¡con gusto le ayudamos!

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